Le monde de Dina, opératrice du 911, est bouleversé lorsque sa fille de 10 ans disparaît sans laisser de traces. Un matin, elle entend la voix de sa fille au bout du fil : “Maman ! Il m’enferme dans un garage !” Avant que Dina ne puisse agir, la ligne est coupée et elle perd le contact avec sa fille. Seul le cœur de Dina savait à quel point tout cela avait été difficile : le divorce inattendu, la bataille pour la garde de Mia et la peur constante que les choses échappent un jour à son contrôle. Dina et son ex-mari, John, étaient mariés depuis plus de dix ans lorsqu’ils ont décidé de mettre fin à leur relation.
John était un simple ouvrier du bâtiment et a été découragé de poursuivre son travail après un tragique accident survenu sur son lieu de travail. Depuis, il n’osait plus quitter la maison et Dina avait dû prendre le relais en tant que soutien de famille. Mais la situation économique était difficile et le salaire de Dina n’était pas suffisant, elle a donc poussé John à chercher du travail. “Nous avons une fille, John”, avait-elle dit.
“Mia a dix ans, et avant que nous le sachions, elle sera en dernière année de lycée ! Nous ne voulons pas qu’elle rate quoi que ce soit, n’est-ce pas ?”Mais John avait refusé de trouver un autre emploi, affirmant qu’il n’était pas dans un bon état d’esprit. Des querelles et des disputes se sont ensuivies entre le couple, et Mia était fatiguée de voir ses parents se disputer tout le temps.
Pour le bien de Mia, Dina a décidé qu’elle était mieux sans son mari, qui était égocentrique et ne pensait à personne d’autre qu’à lui-même, et elle a donc divorcé. Six mois après leur divorce, elle a reçu un appel inattendu de John. Dina a hésité à décrocher le téléphone, mais John a continué d’appeler, alors elle a répondu. “Qu’est-ce que tu veux encore”, lui a-t-elle dit d’un ton sec. “Je suis occupée par mon travail, John !”
“Je veux vraiment voir Mia, Dina”, a-t-il plaidé. “Tout ce que je veux, c’est la voir une dernière fois…” “La dernière fois ?”, a demandé Dina avec curiosité. Elle ne voulait rien avoir à faire avec son ex-mari, mais elle était curieuse de savoir ce qu’il voulait dire. “Je quitte la ville”, lui a-t-il dit. “Je vais repartir à zéro. J’ai besoin d’arranger les choses. Je voulais juste voir ma petite fille une fois. S’il te plaît ?” “Je suis désolée, mais je ne pense pas que ce soit une bonne idée”, a-t-elle dit sévèrement. “Mia et moi sommes heureuses sans toi, et elle détesterait te voir après toute la peine que tu nous as causée.”
“Hé, je sais, je sais”, a-t-il dit avec insistance. “Mais s’il te plaît, réfléchis-y. Juste une rencontre. C’est tout. Tu décides de l’heure et du jour et tu me le fais savoir. Je t’en prie. Tu peux me rappeler à ce numéro”,a-t-il ajouté avant de raccrocher. Dina a réfléchi. Elle n’a pas rejeté immédiatement la proposition de John. Il était le père de Mia, après tout. Il avait le droit de la voir une dernière fois.